| N | Цель коммуникации | Коммуникационные каналы |
| 1. | получение уведомлений, рассылок, информационных и рекламных сообщений и материалов в том числе, но не ограничиваясь, о продукции и услугах Компании, наличии специальных предложений, акций в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и услуг, о проведении мероприятий, презентаций, о новостях брендов HAVAL, GWM, ORA, WEY, TANK; уведомлений о сервисных и отзывных кампаниях | - push – уведомления; - e – mail сообщения; - почтовая рассылка; - sms – и mms – сообщения; - телефонные звонки в том числе посредством информационно -коммуникационных сервисов, таких как Viber, Telegram и т.д.. |
| 2. | проведение опросов SSI/CSI в целях улучшения качества обслуживания и взаимодействия с пользователями; информирование о сервисных кампаниях и потенциальной коммуникации при условии возникновения триггерного события (приглашения на мероприятия, поздравления с праздниками и т.д.) | - push – уведомления; - e – mail сообщения; - почтовая рассылка; - sms – и mms – сообщения; - телефонные звонки в том числе посредством информационно -коммуникационных сервисов, таких как Viber, Telegram и т.д.. |
